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Reclamación y desistimiento de curso online
Actualizado: 12 de enero de 2026
Beneficios Clave
- Invoca el derecho de desistimiento del consumidor.
- Doble vía de reclamación: consumo y protección de datos.
- Fuerza a la empresa a aportar la documentación contractual.
Casos de Uso
Desistimiento de curso online sin uso previo o con vicio en la contratación.
Falta de información precontractual del curso.
Reclamación de datos personales en empresas de formación.
Requisitos
- Aportar datos identificativos del reclamante, el contrato y datos de contacto.
- Identificar debidamente la empresa de formación y el curso contratado.
- Enviar por burofax, medio que deje constancia o en su defecto por el canal de comunicación habitual del empresario.
Descripción del Modelo
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Advertencias Importantes
El uso del modelo es responsabilidad exclusiva de quien lo utiliza.
Cada modelo debe ser adaptado a las circunstancias particulares de su caso.
Consulte con un abogado para mayores garantías de éxito procesal.
Asegúrese de respetar el plazo legal de desistimiento (14 días si hubo información o 12 meses en caso contrario).
El derecho puede decaer si el contenido digital fue ya consumido plenamente.
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