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Reclamación y desistimiento de curso online

GratuitoActualizado: 2 de noviembre de 2025

Previsualización del documento

Beneficios Clave

  • Invoca el derecho de desistimiento del consumidor.
  • Doble vía de reclamación: consumo y protección de datos.
  • Fuerza a la empresa a aportar la documentación contractual.

Casos de Uso

  • Desistimiento de curso online sin uso previo o con vicio en la contratación.
  • Falta de información precontractual del curso.
  • Reclamación de datos personales en empresas de formación.

Requisitos

  • Aportar datos identificativos del reclamante, el contrato y datos de contacto.
  • Identificar debidamente la empresa de formación y el curso contratado.
  • Enviar por burofax, medio que deje constancia o en su defecto por el canal de comunicación habitual del empresario.

Instrucciones para Rellenar

Advertencias Importantes

  • El uso del modelo es responsabilidad exclusiva de quien lo utiliza.
  • Cada modelo debe ser adaptado a las circunstancias particulares de su caso.
  • Consulte con un abogado para mayores garantías de éxito procesal.
  • Asegúrese de respetar el plazo legal de desistimiento (14 días si hubo información o 12 meses en caso contrario).
  • El derecho puede decaer si el contenido digital fue ya consumido plenamente.

Reseñas de Usuarios

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Funcionalidad de reseñas en desarrollo.

Etiquetas

Extrajudiciales

Detalles del Modelo

Tipo
Gratuito
Creado
30 oct 2025
Última actualización
2 nov 2025
Etiquetas
1 etiqueta
Jurisdicción
Civil
Descargas
0

Marco Legal Aplicable

Leyes Relacionadas

  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
  • Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil.

Información del Autor/Fuente

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