Reclamación por facturación indebida en telefonía
GratuitoActualizado: 10 de octubre de 2025
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Beneficios Clave
- Reclama el abono de cantidades cobradas indebidamente.
- Permite exigir una compensación por daños morales (200 €).
- Fija un plazo perentorio (15 días) para la respuesta.
- Demuestra la seriedad y el previo aviso de la parte reclamante.
Casos de Uso
- Facturación de servicios no solicitados o no contratados.
- Reclamaciones ignoradas reiteradamente por la compañía.
- Paso previo a la demanda judicial por incumplimiento.
- Para reclamar daños morales además del importe facturado indebidamente.
Requisitos
- Factura donde conste el concepto indebido.
- Detalle de los servicios no contratados.
- Cuantificación exacta de la cantidad a reclamar.
- importe).
- Detalles de los servicios no solicitados o no contratados.
- Historial de contactos y reclamaciones previas con la compañía.
Instrucciones para Rellenar
Advertencias Importantes
- El uso del modelo es responsabilidad exclusiva del usuario.
- Debe adecuarse el cálculo de daños a la prueba.
- El plazo de 15 días es orientativo, no vinculante.
- Se recomienda acudir a la autoridad de consumo antes.
- La compañía puede negar la reclamación sin un juicio.
Reseñas de Usuarios
Funcionalidad de reseñas en desarrollo.
Etiquetas
ExtrajudicialesReclamaciones
Detalles del Modelo
- Tipo
- Gratuito
- Creado
- 27 may 2025
- Última actualización
- 10 oct 2025
- Etiquetas
- 2 etiquetas
- Jurisdicción
- Civil
- Descargas
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Marco Legal Aplicable
Leyes Relacionadas
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Información del Autor/Fuente
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